Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại exc080

Khi bạn mở tài khoản tại exc080, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Mã hóa SSL toàn tuyếnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích tiếp thịBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành tại vùng cho phép
exc080 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại exc080
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách exc080 giữ an toàn thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để đảm bảo dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập thiết bị — bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống exc080 được mã hóa bằng SSL, kể cả lúc nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giữ cho bạn đăng nhập khi chuyển giữa khu vực thể thao và casino. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian pháp luật yêu cầu tại khu vực truy cập. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu tài khoản hoặc xác minh giao dịch qua Viettel Money hay Bank chuyển khoản

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của exc080 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý.

Live Chat tiếng Việt Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản, ghi rõ yêu cầu về dữ liệu cá nhân, đội ngũ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.
Email hỗ trợ Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản và phương thức liên kết như MoMo hoặc ZaloPay để xác minh chính xác.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách exc080 xử lý thông tin cá nhân, từ quyền truy cập dữ liệu đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi lại để bảo vệ tài khoản.

Không vì mục đích tiếp thị. Đối tác kỹ thuật chỉ tiếp cận dữ liệu tối thiểu để vận hành hệ thống và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, xác minh danh tính theo hướng dẫn. Sau khi xác minh, chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ cho tài khoản của bạn.

Vào mục 'Quyền riêng tư' trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ live chat tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi xác minh danh tính và kiểm tra nghĩa vụ lưu trữ theo luật định.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập thiết bị của bạn. Bạn có thể chặn hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Số tài khoản ví được mã hóa ngay khi liên kết và không hiển thị toàn bộ trong hệ thống. Lịch sử giao dịch chỉ lưu nội bộ, không chia sẻ ra ngoài ngoài nghĩa vụ pháp lý.